Foire aux questions

Le Parc Aventure Acroroc

Foire aux Questions

On a essayé de faire court, mais si vous avez encore des hésitations, retrouvez ici un maximum d'infos. Au cas où, notre formulaire de contact n'est jamais loin !
Dois-je obligatoirement réserver avant de venir ?

Oui !
Nous avons un nombre de places limitées. La réservation est donc obligatoire pour éviter les déceptions sur place.

Nous vous conseillons fortement de réserver quelques jours à l'avance, surtout en période de vacances scolaires.

Comment réserver mes places ?

Par téléphone au 06 92 457 137 ( ne pas laisser de message - privilégier les SMS)
Par SMS au 06 92 457 137
Par mail contact@acroroc974.fr
Sur notre site internet avec le formulaire de contact www.acroroc974.fr

N'oubliez pas de nous laisser dans vos messages et demandes votre numéro de téléphone portable et votre nom !

Quels sont les moyens de paiement ?

Nous acceptons sur place les moyens de paiements suivants :

- Carte bleue
- Chèque avec pièce d'identité
- Espèces
- Chèques Vacances ANCV
- Pass Loisirs
- Chèques tourisme "Mon Île 974" avec pièce d'identité

Quand le parc est-il ouvert ?

Nous sommes ouvert tous les jours pendant les vacances scolaires, et les mercredis, samedis, dimanches et jours féries en dehors des vacances.

Nous ouvrons en continu de 9h à 17h, les départs des groupes se font au choix, à 9h, 9h30, 10h, 13h, 13h30 et 14h

Nous sommes également ouvert en dehors de ces périodes sur privatisation par des groupes.

Combien de temps dure l'activité ?

Tous les participants ont un forfait de 3 heures consécutives pour réaliser les parcours.

Cela ne signifie pas que vous pourrez faire TOUS les parcours. Cela dépend de votre niveau, de votre conditions physiques, de la vitesse de progression de vos enfants et amis....

Quels parcours choisir ?

Vous pouvez vous décider sur place en fonction de votre niveau, de vos attentes, de vos amis....
Nous vous proposons un Pass Aventure découverte avec 5 parcours et un Pass Adrenaline avec 7 parcours dont le rouge et le noir (grandes tyroliennes).
Mais pas de panique, nos équipes sont là pour vous conseiller au mieux selon votre niveau.

Y a t-il un poids limite ?

Nos baudriers sont normés pour des personnes de 110 kg maximum. Toutefois, au-delà du poids, l'essentiel est d'avoir une bonne condition physique.

Les enfants peuvent-ils faire l'activité ?

Nous accueillons les enfants à partir de 7 ans et 1m30 minimum. Les enfants ( de 7 à 16 ans) doivent obligatoirement être accompagnés par un adulte majeur sur les parcours.

Les enfants de moins de 7 ans mesurant 1m30 et plus ne peuvent avoir accès à l'activité en raison de leur poids trop faible pour les tyroliennes et de la compréhension du système d'assurage.

Que dois-je apporter pour faire l'activité ?

Une tenue de sport et surtout des chaussures fermées (style baskets) sont indispensables.
Nous sommes à St Pierre donc il fait chaud : venez avec une bouteille d'eau dans un petit sac à dos que vous pourrez garder avec vous sur les parcours.
Vous pouvez acheter des gants à l'accueil ( 2 euros) mais cela n'est pas indispensable.
Pour les peaux sensibles, de la crème solaire et un anti-moustique peuvent être utiles !

Je suis épileptique, puis-je faire l'activité ?

Nous accueillons tous types de publics, mais il est grandement préférable d'informer nos équipes d'une éventuelle pathologie avant de commencer l'activité pour vous garantir une sécurité optimale.

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